Die lange, lange zomer
Het is weer zo ver. De thermometers slaan hoog uit. Het zuurstofgehalte in de lucht is laag. Het filenieuws is er nauwelijks. Komkommertijd! Veel bladen komen minder vaak uit. Anderen zijn zo dun dat ze niet eens meer als handwaaiertje zijn te gebruiken. Op kantoor is het kalmer, alhoewel niet heel veel rustiger, want je komt eindelijk toe aan die klussen, waar je de rest van het jaar te druk voor bent en de vakantievierende collega’s laten ook nog wat liggen voor je.
Maar wat te doen qua PR? Stuur je het bericht met dat aardige nieuwtje nu wel of niet uit? Enerzijds ben je bijna zeker dat je ‘scoort’, want je bent een van de weinigen die iets uitstuurt. Maar ja, dan heb je weliswaar een knipsel, maar niemand die het leest… Want laten we eerlijk zijn: wie leest die stapel nog die bij thuiskomst op de mat ligt? En wij zijn nog steeds het soort bureau dat niet voor de kwantiteit gaat, maar het ook leuk als de berichten daadwerkelijk worden gelezen (en vervolgens de klant mogelijk nog wat opleveren ook).
Verder heb je natuurlijk ook nog onze online vrienden die moeilijk kunnen zeggen: ik gooi mijn site even een weekje of twee plat. Weg bezoekers, weg clicks, weg adverteerders. Dus ja, wat te doen? Hetzelfde geldt voor evenementen. Redacteuren die nog in het land zijn, hebben nu juist de tijd, zou je zeggen. Maar hoeveel zijn er nog in het land? Dus dan toch maar wachten tot september… als iedereen zijn evenement heeft…
PR is timing en vaak gaat het gelukkig goed. Het hele jaar door is het een kwestie van zorgvuldig afwegen naar wie je wat stuurt, en een kleine portie geluk qua timing. Maar die zomers, die blijven toch lastig.
De waarde van online versus offline
Ofschoon onze klanten nog steeds wel heel blij zijn met een ' echt knipsel', merken wij dat we zelf geleidelijk toch meer en meer waarde hechten aan online coverage en aanwezigheid. Maar zien onze klanten dat ook zo?
Onder consultants, salesmensen, engineers, analisten, en account managers bij onze grootste klanten heeft Whizpr een onderzoekje uitgevoerd om het belang van online publicaties versus offline beter in beeld te krijgen. In totaal werd door 104 mensen meegewerkt aan dit onderzoek. De meeste antwoorden kwamen van
Sylis (26), gevolgd door
Sun (22),
EDS (20),
Cisco (11) en Bull (10).
Het trekken van eenduidige conclusies is nog niet zo eenvoudig. Er zijn antwoorden die elkaar wat tegenspreken. Hoewel 33% van de repondenten de IT-bladen als belangrijkste bron noemt, tegenover 24% IT-nieuwssites, blijkt er gemiddeld twee keer zoveel tijd besteed te worden aan online nieuwslezen ten opzichte van offline.
AG en
Computable blijken over de hele breedte ongeveer gelijkwaardig te worden beoordeeld in hun belang en geloofwaardigheid. De aanstormende PR 2.0 instrumenten als
RSS,
Podcasts en Video, spelen nog maar voor een klein clubje een rol. De meerderheid maakt er nog niet of nauwelijks gebruik van. Collega’s blijven wél heel belangrijk als bron, ook omdat ze af en toe iets doorsturen.
De eerste conclusie is dat hoewel veel mensen online wel wat nieuws bekijken en scannen, ze toch nog graag terugvallen op erkende bronnen, die ook qua onafhankelijkheid en neutraliteit ‘onverdacht’ zijn. Ofschoon de online publicaties
Webwereld,
Tweakers en
Nu.nl aan belang winnen, blijkt het hebben van een offline variant toch nog een groot voordeel.
Snelheid, vindbaarheid, archivering en copieergedrag, maken dat goede online coverage en goed online reputatie management steeds belangrijker worden. Via Google is een artikel, positief of negatief, in principe tot in lengte van dagen terug te vinden. Neem bijvoorbeeld dit voorbeeld van een artikel dat volstrekt onjuist was, maar toch een eigen leven ging leiden en nog steeds terug te vinden was, totdat KPN deze week het archief van Planet killde...
Toegegeven, het aantal lezers en het leesgedrag zijn minder eenduidig vast te stellen dan bij hardcopy uitgaven, maar tegelijkertijd is ook bij die laatste categorie niet altijd meer duidelijk wat er nu daadwerkelijk gelezen wordt. Dat kan bij online coverage in principe goed gemeten worden.
Wij gaan dus gewoon door met het ontwikkelen en uitproberen van nieuwe online-gerichte PR-instrumenten en merken dat onze klanten daar ook steeds vaker in mee willen gaan.
Labels: PR 2.0
Finding Nemo...
Woensdag begonnen we met een bezoek aan het
Plug and Play Center in Sunnyvale, een soort incubatoromgeving waar tientallen startups met elkaar een pand delen, alsmede talloze faciliteiten. Een bedrijvenverzamelgebouw, maar met gegarandeerd gelijkgestemden, regelmatig bezoeken van Venture Capitalists, presentaties en een goed datacenter, internetverbindingen en centrale HR-diensten.
Het
Nederlandse Adjustables bezet er ook één cubicle, van 2 bij 3 meter, het minimumformaaat. Adjustables heeeft een systeem om via overlays commercials of advertenties te koppelen aan video. Neal Blaak runt de US-vestiging: “je moet hier gewoon zijn, omdat deze markt steeds zoveel sneller en eerder beweegt dan in Nederland.” Verrassend was de aanwezigheid van een aantal studenten van de TU-Delft, die een paar weken stage doen bij verschillende startups. Zo heeft ieder zijn American Dream.
Final stop before the airport is
Zecco, de succesvolle Internet broker, van Nederlandse afkomst. Zecco groeit als kool, zelfs in een markt die momenteel erg lastig is vanwege de economische crisis. Het bedrijf bestaat nu net twee jaar en ligt goed op schema om binnenkort breakeven te bereiken. Sleutel voor het succes, en onderscheidende factor is niet zozeer de zero commission, waar het bedrijf zijn naam aan ontleent, maar is vooral de zeer sterke community, waar aandelenkennis en portfolio informatie heel open wordt gedeeld. Je krijgt zo veel meer betrouwbare informatie dan elders op het internet beschikbaar is, omdat je van iemand die een tip geeft ook direct kan zien wat zijn eigen belang bij die tip is. Na Zecco is het rap doorrijden naar Avis, voor de laatste harde deadline, de terugvluc
ht naar San Francisco. De Whizpr-trip was opnieuw zeer geslaagd. See you next time!
and we found Nemo... He's at the Plug and Play center, together with Dory...
Labels: Whizpr perstour Silicon Valley
It's not easy being green
Bij Sun Microsystems worden we ontvangen met een goed ontbijt en een bezoek aan het democenter. MySQL, Virtualisatie, Real Time Java, Sensoren (SunSpots) en Storage, en dat alles binnen een half uur op de vroege ochtend. Daarna werd achtereenvolgens ingegaan op Sun’s Open Source strategie en de manieren om daarmee geld te verdienen.
Bij Green IT in het Datace
nter werd aangetoond dat het soms beter is om de temperatuur juist iets te laten o
plopen, omdat de energiewinst wel eens groter kan zijn dan de kosten van te vervangen apparatuur. Roger Meike van SunLabs maaakte duidelijk dat Sun’s hoge R&D budget (jaarlijks ruim twee miljard dollar) zeker niet verlaagd zal worden. Sun’s innovatiekracht is de motor van het bedrijf, en de SunLabs zijn volledig vrij in wat ze ontwikkelen. Ze worden feitelijk betaald ‘tot put our business units out of business’. Ze kunnen daardoor zaken ontwikkelen die bestaande business wellicht volledig overhoop zouden gooien.
VP marketing Ingrid van den Hoogen kwam kort toelichten hoe het er met Sun voor stond. Ze wilde niet veel concrete gegevens geven, maar liet wel doorschemeren dat het weer beter ging. Hoeveel beter bleek een paar uur later, toen plotseling voorlopige cijfers van Sun naar buiten kwamen die beter waren dan verwacht. Of de hardnekkige vragen van sommige van onze journalisten aan de vroege publicatie debet waren of niet, dat is onbekend... :-)
HP Labs: home of the nanotechnology
HP ontving ons in zijn Labs. Een waar mekka voor de wetenschappelijk onderzoeker, en in uiterlijk en sfeer in scherp contrast met het bezoek aan Sun eerder deze dag. Hier geen fancy lunch, geen mooie demoruimtes, maar een echte onderzoeksomgeving; functioneel en in veel gevallen zonder daglicht. De eerste presentatie ging in op – hoe kan het ook anders – energieverbruik en het datacenter. HP onderzoekt hoe koel; ng en performance zo kunnen worden gereguleerd dat er een optimum ontstaat, en experimenteert darbij met het eigen datacenter. Daarna doken we het fundamentele onderzoek in met twee uitgebreide en enthousiaste presentatie over nanotechnologie. We ain’t seen nothing yet! Ander onderzoek betrof de high end digital printing-oplossingen van HP, de Indigo-reeks. Op het snel groeiende terrein van high end digitaal printen
heeft HP inmiddels een marktaandeel van bijna 50%. “What can go digital, will go digital” na een korte stop in de kantoren van de heren Hewlett en Packard zelf gingen we naar de echte geboorteplaats van Silicon Valley en een officieel state monument : de garage waar HP eind jaren dertig begon. Indrukwekkend is al zijn eenvoud. Ook het schuurtje daarnaast waar vrijgezel Packard de eerste tijd sliep…
Monday, Monday...
Maandag begon met een ontbijtmeeting in hotel Westin St. Francis. Een meeting Cisco-style: de persoon die ons het meest kon vertellen over het
Connected Urban Development Project, bleek namelijk in Nederland te zitten. De oplossing: een conference call. Je reist dus helemaal naar San Francisco om daar als eerste te gaan praten met iemand in Amsterdam. Past volledig in de visie van Cisco. Anytime, anywhere... locatie is irrelevant.
Connected Urban Development is een samenwerkingsverband
tussen een aantal steden van over de gehele wereld, om het leefklimaat in de stad te verbeteren. San Francisco werkt daarin samen met onder meer Seoul en Amsterdam. Tijdens de eerste CUD-conferentie in San Francisco werd de
Connected Bus als concreet project gepresenteerd. Een Bus volledig aangesloten op het internet, informatie halend en brengend. In september vindt de tweede conferentie plaats, dit keer in Amsterdam.
Facebook 
Bij Facebook werden we ontvangen in het Facebook Café. Daar bleek vooral dat het bedrijf razendsnel groeide, en dat er erg veel erg jonge mensen werkten. Een typisch Silicon Valley-succesverhaal, ‘coming to a screen near you’ want het bedrijf is bezig met een sterke internationale opmars. Voor het vertalen van de site en de applicaties zorgt de community zelf. Tientallen nieuwe talen worden in de komende weken toegevoegd, waaronder het Limburgs… Ook over security en privacy is veel te doen, en Facebook verzekerde ons dat de gebruiker maximale controle houdt over de gegevens die al dan niet zichtbaar zijn voor derden.
Cisco 
Bij Cisco begon de middag met een sessie over Telepresence, Cisco’s bijdrage aan het oplossen van CO2-uitstoot en fileproblemen. Telepresence biedt een zeer levensechte vergaderervaring, waarbij je na vijf minuten volledig vergeten bent dat je gesprekspartners niet in dezelfde ruimte zitten. Het systeem is in diverse varianten beschikbaar en wordt wereldwijd al veelvuldig ingezet. Zelfs de receptioniste lachte ons vanaf een beeldscherm toe, achter de balie. Bij Cisco intern heeft het binnen een jaar de reiskosten met ruim 20% verlaagd…
Een andere toepassing ervan is in een Tele-health oplossing. Een manier om artsen en patiënten bij elkaar te brengen, zonder de fysieke reis te hoeven maken. Pilots hiermee,
onder meer in Aberdeen, blijken zeer succesvol.
In een volledig ingerichte huiskamer toonde Cisco zijn Connected Home, een omgeving waarbij door middel van het netwerk eigen data en video moeiteloos gecombineerd worden met die van service providers of vrienden, waar ook ter wereld. Het einde van de TV zoals we dat kennen. Cisco heeft met de overnames van Scientific Atlanta en Linksys ook in de huiskamer nu een sterke propositie.
De dag werd afgesloten met de Whizpr-Expat Drink. 15 expats uit de Valley vertelden over hoe het is om in Silicon Valley te werken, wat er zo leuk is en wat juist niet. Opvallend is het ondernemerschap en het grote enthousiasme dat uit alle verhalen komt. Natuurlijk, er is een kredietcrisis, maar Silicon Valley blijft gewoon doorontwikkelen hoor!
Labels: Whizpr perstour Silicon Valley
Where was Kermit?
Kermit was in Silicon Valley to host the fourth edition of the Whizpr Silicon Valley Press Tour.
Over the last four years Whizpr has been able to come up with an interesting and attractive mix of companies to visit, using the synergy between both customers and non customers.
This year again the program was Interesting enough to attract eight editors. One blogger, for Dutch Cowgirls, two freelancers, writing for publications such as Telecommagazine, Storage Magazine and Verbinding. And the other five from publications such as Automatisering Gids,
Webwereld, Emerce, De Telegraaf and Z24.
The goal of the trip is to gain a better knowledge about what’s happening in Silicon Valley, by meeting some of the thought leading companies there. On the weekdays the program was really packed with on Monday visits to the Connected Bus in San Francisco, Facebook and Cisco and at the end of the day an informal ‘borrel’ with Dutch Expats in The Valley.
Tuesday started with a visit to Sun Microsystems, followed by a tour of the famous HP Labs. On Wednesday we visited Adjustables and the ‘Plug-and-Play Center’ in Sunnyvale as well as online brokerage firm Zecco. More details will follow.
With such a program ahead of us we just had to use the Sunday for fun. Biking the Golden Gate Bridge to Sauselito and returning by boat, followed by some power shopping in San Francisco. With the dollar at an all-time low, what could be better…
Our last stop on Sunday was the Oriental Pearl in Chinatown. Great food, albeit at a tremendous speed. A fun day with a fun group. A promising start.
Watch that girl
Voor het eerste ben ik met een dubbele pet meegeweest op persreis. Als blogger voor DutchCowgirls en als pr-begeleider vanuit Whizpr. Een goede ervaring, want ik mocht net als de andere journalisten op de eerste rij plaatsnemen en vragen stellen als ik dat wilde. Als pr-dame mag dat ook, maar dat vind ik niet erg gepast. Ik neem met die pet op dus altijd een wat meer bescheiden rol op me en hou me wat op de achtergrond. De opdracht om een verslag te maken zorgde er ook voor dat ik met een geheel andere manier naar de presentaties luisterde. Want welk verhaal sluit aan op de belevingswereld van de gemiddelde 'geek-girl' en welk haakje kan de rode draad zijn in mijn verhaal? De tweede pet gaf een interessante dimensie aan mijn verblijf in the Valley. En mijn ervaringen kun je nalezen op
DutchCowgirls.nl. Bas, een van de bloggers op DutchCowboys, volgt mijn verslag en heeft hier de mannen op geattendeerd in een
post.
Cowgirl in the Vally, part ICowgirl in the Vally, part IICowgirl in the Vally, part IIICowgirl in the Vally, part IVLabels: DutchCowgirls, Whizpr perstour Silicon Valley
It's a dirty job...
... but someone has to do it...
Vijftien uur vliegen, 1 overstap, 7 journalisten, 3 Whizprs, 2 auto's, 2 hotels, 9 bezoeken, vijf bedrijven, 34 shops, 1 stad, vijftien powerpoints, 17 ' good questions', 1 scoop, tig indrukken, 7 u-turns, 1 tomtom, 1 kikker, 12 donuts, 14 expats, 1 borrel, 30 foute grappen, 35 goeie, 1 dodelijk schema, twee 'lopende lunches'... Kortom: de jaarlijkse Whizpr-tour naar Silicon Valley.
De eerste ervaringen zijn al terug te lezen op de
Dutchcowgirls en op
Emerce. Wordt vervolgd...
Wie mooi wil zijn moet pijn lijden
Als het iets is waar Apple goed in is, dan is het wel de creatie van een hype. Al maandenlang is Nederland in afwachting van het nieuwste mobiele wonderkind met 3G en zo in de laatste week voor de introductie van de nieuwe iPhone, zie je dat de spanning langzaam oploopt. De laatste uren tikken weg voordat ook Nederland massaal aan de 'new and improved' iPhone kan. Ik ben erg benieuwd hoeveel gadgetminnende Nederlanders voor dit toestel gaan kiezen. Nog nieuwsgieriger ben ik echter naar het feit of de kopers gaan voor het hoge ‘must have’ gehalte of voor de functionaliteit van het toestel. De
eerste testen zijn al uitgevoerd en de kwaliteit van de camera en het in de lucht blijven van de verbinding lijken de eerste pijnpuntjes. Slechts weinig mensen zullen zich hierdoor laten weerhouden gok ik. Soms is iets kopen omdat het er leuk uitziet belangrijker dan functionaliteit en comfort. Je kunt het vergelijken met vrouwen die af en toe die veel te hoge hakken weer eens uit de kast trekken; het loopt voor geen meter, maar ziet er zo verrekte leuk uit!
Labels: iPhone
"Merci... Oui-lemine!"
Papa fûme une pipe, deux cafés au lait, et oú est la grenouille? Ou plutôt LE grenouille, parce-qu' il s'agit de Kermit...
Kermit was in France, home of the Froggies, n'est-ce pas? As Gijs pointed out in his previous post, we were in Paris to visit Singapour PR, part of the CRM groupe, and one of the 'veterans' in technology PR. But a veteran that is rejuvenating rapidly, making creative use of social media, PR 2.0, blogs etc. The name of the company is changing to Voice, and the company is aiming to be just that: the voice of the customer, to be heard all over the internet. For PR agencies it is no longer sufficient to talk with the press. Direct influence is possible and needed. Talk to influencers, be an influencer yourself.
"Cogito ergo sum" - I think, therefore, I am - is now being replaced by '"Blogito ergo sum" - I blog, therefore, I am... From René Descartes to Thierry Guillman, a small step. And blogging is what Voice is doing. Creating corporate blogs for its customers, as well as a wide ranging corporate blog for
Voice itself. And by mixing topics on these blogs, and referring from one blog to the other, Voice is able to create a far better online presence for its customers. Check it out on
http://infoblogs.fr/infoblog.
With customers such as
Le Web, Voice is really making the transformation into a new type of PR agency, and we were happy to exchange ideas with them. Especially Willemijn was really engaged in the PR 2.0 discussion. "Merci...Oui-lemine!"
The next day we had a few hours before embarking on the Thalys and what better place to enjoy the sunny morning in Paris than at the stairs of the
Sacre Coeur. Kermit was having a great time!
Voice and Whizpr, a good match... The next rendez-vous is planned for Amsterdam in September, at
Picnic'08
Spagaatmoeders...
Spagaatmoeders noemen ze ons. Rondrennende dertigers die alles proberen te combineren. Wat was het ook al weer: een godin in de keuken, carrièrevrouw op het werk, engel in bed en dan ook nog een goede moeder voor die bloedjes van kinderen. Pffff…ik word al moe als ik er aan denk, maar ja, ik ben er ook een. Sinds ik na bijna een half jaar afwezigheid een week of twee geleden de poorten van Whizpr weer binnentrad met een fotoboekje van mijn tweede kleine lieve schat brandend in mijn tas, moet ook ik die twee levens weer zien te combineren. Maar tot nu toe valt het mee. Van vaktermen als ‘stuitligging’ , ‘ volledige ontsluiting ‘ en ‘luieruitslag’ , terug naar de laatste ontwikkelingen op Web 2.0- gebied, mobiele marketing van
Mobillion , mainframes van
Bull, Packaging Robot van
BRAINFORCE, de documentmanagement oplossingen van
Codast en de onderzoeken van
DAG. How much can the brain handle, vraag je je af. Meer dan je denkt dus, want voor je weet zit je er weer middenin. En als je dan aan het einde van een lange dag met een kopje thee op de bank zit en die twee ventjes liggen met roze blozende wangetjes te slapen in hun bedjes en je klanten bij Whizpr zijn ook nog tevreden, dan denk je: de spagaatmoeder, eigenlijk best iets om trots op te zijn…
Influencing and Trend Jacking
Do as the French do. Last week we visited Voice a.k.a. Singapour, our partner PR agency in Paris. Just like Catalysis, the first visit of the Whizpr PR agency tour ,Voice is also quite similar to Whizpr.
Besides the fact they are more and more considering PR as taking the form of direct influencing and therefore creating your own content -"it's all about search engine optimalisation" - we are working in quite the same way and have the same do’s and don’ts. We even had many of the same customers before take overs and mergers happened. Nice focus point we discovered is TrendJacking: keeping a close watch on what's happening in society and the daily matching of your client's story to current affairs.
After an impressing lunch, of course with fine wine, the five hour meeting resulted in an productive and inspiring day of international PR strategy and analysis.
In France more and more print media are disappearing and online is therefore key and focus. Video is experimental and they are even creating TV content.
Beau aussi: Montmartre, Thalys et merci....
