Reach out and touch

Monday, September 28, 2009

Je zou het niet direct verwachten, een pastoor als spreker op de Cool Twitter Conference. Maar Dave Ingland van de Revolution Church in Sacramento, had een goed verhaal. Twitter en de kerk hebben zowaar veel met elkaar gemeen. Zo zijn beide plaatsen waar specifieke communities met elkaar communiceren, vormen ze beide tools om communities te bouwen en hebben de kerk en Twitter beide een unieke cultuur. In de Revolution Church gaat het er dan ook vooruitstrevend aan toe.

Zo gebruikt pastoor Dave tijdens zijn diensten een backchannel om direct feedback te krijgen en een dialoog op gang te brengen en biedt de kerk gratis breedband internet . Dave is zelf erg actief op Twitter en wisselt Tweets met spiritual guidance af met melding van favoriete iPhone apps en alledaagse activiteiten. Daarnaast blogt hij, heeft een Linkedin profiel en staat op Facebook.

Pastoor Dave heeft iets begrepen wat een heleboel managers van bedrijven nog niet doorhebben. Je producten vormen niet alleen je merk of bedrijfsnaam, maar jij als persoon draagt daar zelf ook aan bij. Social media bieden een geweldige kans aan je eigen merk te bouwen en zo mensen te betrekken bij jou je bedrijf. Want digitaal of niet, mensen doen nog altijd het liefst zaken met mensen. Amen!

Labels: , ,

De kwaal en het middel

Friday, September 25, 2009


Gelukkig zijn PR-bureaus niet de enige partijen die zich ergeren aan een te strakke interpretatie van de nieuwe telecomwet. Persberichten zijn geen spam. Mits de informatie relevant is voor de ontvanger. En laten we eerlijk zijn: dat had altijd al de drijvende factor achter het verzenden van een persbericht moeten zijn.

Vandaag bijval gekregen uit onverwachte en onverdachte hoek: Tom Sanders, hoofdredacteur van de zakelijke IDG-titels meldde zich spontaan bij ons met een opt-in. Dank daarvoor!
En dank ook voor de bijgaande argumentatie.

Geachte heer,mevrouw,

Per 1 oktober 2009 wordt in Nederland de nieuwe telecomwet van kracht. Zoals u ongetwijfeld weet, bevat deze wet een verbod op 'zakelijke spam'. Dit betekent dat voorlichters en public relations professionals niet langer in staat zijn om zonder expliciete toestemming persberichten of andere pr-informatie te verzenden.


Deze situatie is naar mijn mening onwenselijk en veroorzaakt een nodeloze bureaucratie. Bij deze email ontvangt u daarom een document waar ik toestemming geef om huidige en toekomstige redacteuren van de zakelijke titels van IDG Nederland in uw persbestand op te nemen. Let wel, het gaat hierbij expliciet om Channelworld, CIO, Techworld, Webwereld, Computerworld en Infoworld. Voor de overige IDG titels moet ik u verwijzen naar de respectievelijke redacties.


Ik hoor het overigens graag als een initiatief bestaat om de overheid te bewegen om de formulering van de telecomwet aan te passen.

Met vriendelijke groet,

Tom Sanders

Algemeen Hoofdredacteur Business to Business

IDG Nederland


Hij voegde daar nog de volgende oproep aan toe, maar daar is het inmiddels wat laat voor. :


Daarnaast lijkt het me zinnig om een lobby te beginnen om dit aan te passen. Zeker voor startups is deze wet funest, want ze mogen nu geen pers benaderen. of ze moeten een PR bureau in de arm nemen dat al wel toestemming heeft... lijkt me geen wenselijke situatie voor Nederland innovatieland (al kan ik me voorstellen dat het voor de PR branche nieuwe business kan opleveren ;-) )


Ik ben benieuwd naar de nieuwe business...

Wie van de Zes?

Wednesday, September 23, 2009

Vandaag kwamen bijna alle finalisten van de Postcode Lottery Green Challenge bijeen in het Lloyd Hotel te Amsterdam. Hun bootcamp is gestart voor de finale van donderdag en vrijdag tijdens PICNIC'09. In het hotel hangt een atmosfeer van verwachting en creativiteit, maar dat de groep zo inspirerend en begeesterd is kan niet worden weggeschreven op de entourage.

Ik heb met alle vijf de mannen (Robin, de zesde en enige vrouw komt later) gesproken, om te weten wat aan geïnteresseerde media te vertellen. En wat me trof, is dat elk idee zo bijzonder goed is doordacht. Zoals Femke Rotteveel, voorzitter van de Prejury die alle 313 aangemelde ideeën heeft doorgeworsteld, al zei in een behind the scenes video: er springt er dit jaar niet eentje uit. Ze zijn allemaal goed.

De wedstrijd wordt voor de derde keer gehouden en zoals een van de eerdere finalisten zei: onbegrijpelijk dat het wereldwijd niet veel bekender is. Het is niet kies om op te scheppen over een klant, maar ik zou het graag doen. Want de mensen bij de Postcode Loterij zijn professioneel zodat ze veel voor elkaar krijgen en bevlogen bovendien. Dat laatste resulteert erin dat niet alleen de winnaar veel aan deze duurzame uitdaging overhoudt, te weten een half miljoen euro, ook de anderen zullen met veel waardevolle ervaringen en contacten huns weegs gaan.

Deze middag kregen ze media- en presentatietraining van Judith Bos, voormalig radio-en televisiepresentatrice. Al meer dan twintig jaar brengt ze mensen de kneepjes van het vak bij. En ze is heel, heel erg goed. Dean, Sanne, Michael, Robert en Hjalmar gingen met sprongen vooruit. Lachend. Dus dat hebben ze alvast op zak. Ieder krijgt nog tijd alleen met Judith om de presentatie te vervolmaken, zodat ze donderdag de jury omver kunnen blazen.

Hier wordt niet aan greenwashing gedaan en elk plan zou wat mij betreft ten uitvoer moeten worden gebracht. Tot aan de Award Ceremony is het spannend wie van de zes er met de prijs vandoor gaat.

Klimaatverandering

Tuesday, September 22, 2009



Je hebt crises en crises. Net gehoord dat FEM ophoudt te bestaan. Uitgever Reed trekt per 1 januari de stekker eruit. Hoe slecht gaat het dán met onze economie als juist de duider van het Financieel Economische nieuws de bakens niet snel genoeg kan verzetten om het tij te keren.
Zelfs een overname of doorstart lijkt van de tafel. Nu is het natuurlijk zo dat bedrijven als Reed hun eigen interne rentabiliteitsmaatstaven aanhouden, en daarom wellicht eerder geneigd zijn de handdoek in de ring te gooien. Maar dan zou toch ook een scenario als dat van de MT mediagroep mogelijk zijn geweest?

Goed, FEM heeft het natuurlijk al wel vaker lastig gehad, getuige de frequente naamswijzigingen en herpositioneringen. Van het Financieel Economische Magazine, via de combinatie met Next Business naar FEM Business, tot weer simpelweg FEM. Full circle. Full stop.

Deze crisis blijkt een katalysator om een paar fundamentele veranderingen te versnellen die anders wellicht toch al hadden gebeurd.

Het lijkt er nu toch echt op: printmedia zijn dood. Alleen weten ze het nog niet allemaal.

Het gemengde model met adverteerder en abonnees blijkt ontoerijkend nu adverteerders het consequent laten afweten. Ik zie nog veel meer bladen die niet of nauwelijks advertenties bevatten. Zelfs controlled circulation bladen. Je hoeft geen visionair te zijn om te voorspellen dat er in de komende maanden nog wel een tiental gerenommeerde bladen gaan omvallen of 'elektrificeren'.

PR moet het traditioneel hebben van redactionele aandacht. "De achterkant van de advertenties" heette dat ooit smalend. Maar zonder advertentie dus geen ruimte. En zonder ruimte dus geen redactionele aandacht. PR bureaus moeten net zo hard op zoek naar andere modellen om de lezers/kijkers te bereiken. Samenwerking met sites hoort daar zeker bij.

Redactionele onafhankelijkheid staat daarmee voor veel (online)media nu ook op de helling. Of liever gezegd: was waarschijnlijk nooit een issue.
Vanaf nu verwacht ik veel nadrukkelijker een model als: "Deze publicatie werd mede mogelijk gemaakt door Cisco, Sony, HTC, PayPal..." vul maar in.

The age of stupid, net in premiere, gaat over klimaatverandering.
Hoe toepasselijk ook voor de media.
Het klimaat is veranderd. Voor altijd.

Nieuwe blog over het Nieuwe Werken


Als echte bloggers hebben we vandaag een persbericht ontvangen:-) Arjan Hooiveld (oprichter van de site werken20.nl) en Alex Vermeule hebben een nieuwe blog op gezet, www.hetnieuwewerkenblog.nl. Op dit blog delen specialisten en deskundigen in Het Nieuwe Werken hun inzichten, ervaringen en kennis. Twee van die deskundigen zijn Roland Hameeteman, directeur van e-office en Lucas Wensing, directeur van Startready.

Volgende tekst komt uit het persbericht: Door de grote verscheidenheid in achtergronden van de columnisten blijft geen enkel aspect van ‘Het Nieuwe Werken (HNW)’ onbelicht. Hierdoor is het blog een must voor iedereen die zich professioneel bezighoudt met dit onderwerp of er meer over wil weten.

Het vernieuwende van het weblog is dat bezoekers kunnen reageren via hun online identiteit op social mediasites zoals Twitter, Hyves, Facebook of via OpenID. Hierdoor kunnen bezoekers realtime en interactief de discussie aangaan met de schrijvers en met elkaar, zonder dat zij zich bij het blog hoeven te registreren.

Het concept past goed in de web2.0 gedachte wat, in mijn optiek, hoort bij Het Nieuwe Werken. Noem Het Nieuwe Communiceren of PR2.0. Ik ga de blog volgen. Niet alleen omdat ik geïnteresseerd ben in Het Nieuwe Werken, maar ook omdat ik het boeiend vind om te zien hoe een blog gericht op een business-to-business community gaat groeien.

Labels: , , ,

SF New Tech: A startup is born

Veel startups in Silicon Valley presenteren hun product of dienst voor het eerst op SF New Tech. Een event ondersteund door Sun Startup Essentials. In vijf minuten moeten zij het kritische publiek van techveteranen, ontwikkelaars en bloggers overtuigen van hun innovatie. Zo zag ik daar ook een demo van Collecta, een realtime zoekmachine.

In plaats van statische zoekresultaten zoals je die van Google krijgt, zie je direct wat er allemaal wordt gezegd over een bepaald onderwerp en waar deze opmerkingen of discussies te vinden zijn. Naar eigen zeggen overtreffen ze qua snelheid ook ruimschoots de Google alerts.
Collecta neemt onder andere zoekresultaten mee uit artikelen, blogs, video’s, foto’s en Twitter. Je kunt verschillende zoektermen ingeven en met een muisklik hiertussen switchen. Erg handig om snel een overzicht te krijgen van wat er speelt er waar wellicht op gereageerd kan worden. Wel jammer dat je nog niet op taal kunt selecteren.

Het is leuk mensen zo gepassioneerd te zien vertellen over een product of dienst waar ze maanden of jaren aan hebben gewerkt. Nu maar afwachten welke het echt gaan halen op de lange termijn.

Aan het einde van de bijeenkomst werden er kaarten weggegeven voor PayPal Innovate ’09. Ontwikkelaars vielen over elkaar heen om deze in ontvangst te mogen nemen. Dus Annerieke en Willemijn: wees zuinig op die kaarten, want ze zijn in trek hier!

Labels: ,

Ericsson hits the road...

Friday, September 18, 2009


Afgelopen donderdag liet Ericsson aan klanten en pers zijn nieuwste technologie zien. Dit deden ze niet in een afgelegen R&D-center, maar Ericsson kwan naar zijn klanten (en journalisten) toe. Met een grote Truck Roadshow doet Ericsson alle grote Europese steden aan. In Nederland stond de Ericsson Truck geparkeerd in Den Haag bij het gebouw van het World Forum. Nadat de deuren van de Truck gesloten waren en we in een huiskamerachtige omgeving terecht waren gekomen, volgde eerst een presentatie waarin Ericsson vier scenario's schetst over hoe de wereld communiceert in 2020. Kiest de consument voor duurzaamheid als het gaat om communiceren of kiest de consument voor gebruiksgemak en gaan echt hele grote spelers straks de dienst uitmaken, of gaan ze toch voor zoveel mogelijk keuze in aanbod? De tijd zal het leren, maar er werd terecht opgemerkt dat de waarheid waarschijnlijk stukjes van verschillende scenario's in zich zal dragen. Dit werd gevolgd door een demonstratie van mobiele breedband-technologie: de HSPA-technologie en ook de opvolger LTE. Met LTE, met downloadsnelheden tot 160 mb per seconde bereiken (nu ongeveer 7 MB per seconde) kun je draadloos vier HD-films tegelijk bekijken op je laptop en een film van honderden MB's downloaden in enkele minuten. Impressive! Tot slot volgde een demo van nieuwste technologie op het gebied van digitale televisie (IPTV), voor deze Whizpr het meest begrijpelijke onderdeel van de demo's. Ericsson liet zien hoe volgende generaties digitale televisie zullen integreren met communicatiediensten en producten. Kortom, in de toekomst betekent digitale TV dat je televisie straks geïntegreerd is met onder andere het internet, je mobiele telefoon, maar ook met je thuisnetwerk, game consoles en je fototoestel bijvoorbeeld. Dus kun je straks rss-feeds van je belangrijkste nieuwskanalen op internet onder in beeld voorbij zien komen, of kun je even lekker chatten met een vriendin tijdens de reclame van de film die je aan het volgen was, en kun je via de TV nog even een MP3tje opzetten dat je hebt opgeslagen op je thuisnetwerk. Hmm....en dat lijkt deze Whizpr wel wat. Het was een leerzame middag bij Ericsson.

Labels: , ,

Social Media en PR, a match made in heaven?

Thursday, September 17, 2009




Vandaag werd er op de zeer succesvolle eDay 09 gediscussieerd over de plaats van Social Media binnen organisaties. Is het nu Marketing? Is het PR? Is het nu corporate communicatie? Of hebben we te maken met een nieuw specialisme waarvoor we de CSMO verantwoordelijk maken?
Willemijn was gevraagd om mee te discussieren vanuit haar perspectief. De discussie, voor een publiek van ca. 40 mensen, eindigde - niet geheel verrassend - non conclusive. Een half uur is gewoon te kort.

Maar wat ons betreft is de uitkomst simpel. Social Media is all about relations. Public Relations. Meer dan ooit kan PR nu zijn beloftes eens inlossen. Luisteren, interacteren, reageren en initiëren.
PR 2.0 dus.

Mooie foto's van de dag overigens van Punkmedia.nl

Magisch

Friday, September 11, 2009


Soms heb je een moment dat je iets niet van je klant verwacht. Eigenlijk is het meer dat je, zoals gebruikelijk in een zakelijke relatie, je beperkt tot de business. Bij Google had ik dat deze week ook. De Security-baas was in Nederland om de pers te woord te staan. Een goede voorbereiding is het halve werk en een van de journalisten was tijdens zijn voorbereiding op zijn alter ego gestuit. Kijk hier maar even naar en dan is Google toch in meer opzichten een Magisch bedrijf. Zeker als je bedenkt dat op de vraag waar de Data zich in de cloud bevindt de uitleg volgde in de vorm van een een truc met een ring!

Klagen tegen kanker op Twitter

Wednesday, September 09, 2009

Vandaag wordt in Amerika het startschot gegeven voor de ‘24 hour blame-a-thon’. Een speciale actie om geld in te zamelen voor onderzoek naar de genezing van kanker. De actie is een initiatief van #blamedrewscancer en de Livestrong foundation van Lance Armstrong. Via #blamedrewscancer kan iedereen die iets te klagen heeft, op Twitter de schuld geven aan de kanker van Drew Olanoff.

Op 20 mei jl. kreeg Drew te horen dat hij kanker heeft. Sindsdien geeft hij zijn kanker overal de schuld van en nodigt anderen uit dat ook te doen. Het levert Tweets op als: #blamedrewscancer for losing my job today, #blamedrewscancer for actually having to cook for my husband. De hashtag is inmiddels uitgegroeid tot een ware viral . Bijna 11.800 mensen gaven Drew’s cancer al de schuld van 26.325 dingen. Drew zamelde in korte tijd via Twitter 10.000 dollar in en werkt inmiddels nauw samen met Livestrong.

Sinds de start van #blamedrewscancer zijn er verschillende initiatieven geweest voor live events om geld in te zamelen. Hier in San Francisco was bijvoorbeeld vorige maand een 'Blamedrewscancer Tweetup'. Mensen betalen entree, er is een loterij en de opbrengst gaat naar het goede doel.

Voor de blame-a-thon vandaag is een concert met loterij georganiseerd in Drew’s home town Philadelphia. De opbrengst van het concert en loterij gaat volledig naar Livestrong. Aan de loterij kun je trouwens ook op afstand deelnemen. Daarnaast kunnen mensen onder vermelding van Drew Olanoff geld overmaken naar Livestrong.

Super dat dit bijzondere Twitter-account is uitgegroeid tot een succesvolle inzameling voor een goed doel. Drew is inmiddels bezig aan zijn achtste chemokuur en heeft er daarna nog vier te gaan. Hij heeft 90 procent kans de ziekte te overwinnen.

Labels:

Public speaking is no picnic

Tuesday, September 08, 2009

Gisteren was het Labor day in de VS. Amerikanen eren op deze dag de gewone werkende man ofwel het is feest voor alle Joe the Plumbers. Ook luidt deze dag officieel het einde van de zomer in en trekt men geheel volgens traditie, massaal de picknickmand uit de kast. Labor day vraagt uiteraard om een vlammende speech van de President. En laat dat vlammen maar aan Obama over.

Willemijn schreef in een ander verband al over de PR-kwaliteiten van Pechtold. De ultieme top, en dan specifiek op het gebied van public speaking, wordt wat mij betreft belichaamd door Obama. Nu heeft hij zoals ik eerder schreef, ook de taal mee om ronkende oneliners te kunnen gebruiken. Maar het blijft ontzettend knap mensen simpelweg vanachter een katheder met een microfoon, zo te kunnen inspireren.

Het is alsof er een concert begint: "Are you fired up? Are you ready to go?" Daarna is het tijd voor het serieuze werk. De huidige moeilijke situatie wordt besproken en het feit dat het land zichzelf in principe kapot heeft gemaakt, wordt ook niet uit de weg gegaan. Echter volgde al snel een geweldig betoog over wat er allemaal al beter gaat en hoe het voor Joe the Plumber a.k.a. Jan Modaal, nog beter zal worden als de Recovery Act van Obama en Biden verder wordt uitgevoerd. En alles uiteraard onderbouwd met voorbeelden en motiverende peptalk om er samen weer de schouders onder te zetten. Want daar is Obama duidelijk over: er is nog een lange weg te gaan en er moet veel veranderen. Zoals het bestedingsgedrag van de Amerikanen, betere opleidingen en uiteraard de hervorming van het verzekeringenstelsel voor de gezondheidszorg.

Dus Obama rust niet en vraagt Amerikanen hetzelfde te doen: “Not until we have a full economic recovery and all Americans have their shot at the American Dream.” Die ‘American Dream’, die in het kort neerkomt op een goed en gelukkig leven, spreekt op een briljante manier iedereen aan. Het antwoord van het publiek: ‘Yes we can’! (ja, dit is waarschijnlijk geregisseerd, maar het komt bij de Tv-kijker in ieder geval goed binnen).

Goed kunnen speechen is een groot en machtig talent. En zoals we aan veel mensen zien die na jaren oefenen nog met klotsende oksels achter het spreekgestoelte staan, maar moeilijk aan te leren. Obama zwaaide zonder genante natte plekken nog even naar het publiek en liep cool and collected het podium af. Respect!





Labels:

It’s a VMworld!

Friday, September 04, 2009

Whizpr heeft vorige week VMware aan zijn klantenportfolio
mogen toevoegen! Toevallig vond deze week het jaarlijkse VMworld USA plaats in het fameuze Moscone center in San Francisco. Dat betekende direct aan de bak met alle aankondigingen die werden gedaan. Als tijdelijke Whizpr in de VS was de conferentie een mooie kans me direct onder te dompelen in de wereld van VMware, met veel virtualisatie en cloud computing. Al is met de laatste twee onderwerpen al eerder uitgebreid kennisgemaakt.

De conferentie met 12.000 bezoekers maakte indruk. Er was veel belangstelling voor presentaties en VMware heeft zich omringd met partners van naam en faam. De beursvloer was vergeven van grote partijen en andere Whizpr-klanten als Cisco, Hitachi Data Systems en Acronis. Voor een Whizpr is het dus niet heel moeilijk je thuis te voelen in de wereld van VMware.

Met het motto ‘Hello Freedom’ gaf het bedrijf aan dat bedrijven met virtualisatie en cloud computing ultieme flexibiliteit realiseren. Medewerkers hebben de vrijheid te werken waar en op welke manier ze dat willen. Dit tegen sterk verminderde kosten, niet geheel onbelangrijk in deze tijd van budget cuts.

Net zoals alle andere partners die aanwezig waren op de conferentie, is Whizpr inmiddels helemaal VMware ready. Go Winnie en Annerieke!

Labels: ,