Het is nu een jaar geleden dat HP aankondigde EDS over te nemen. Iedereen dacht dat EDS een blok aan het been zou worden van HP. We horen dat dit nu echter het meest winstgevende deel van HP blijkt te zijn. Een jaar na de overname kan dus al geconcludeerd worden dat het een goede strategische zet was. Er worden 150.000 mensen van EDS geïntegreerd bij HP. David Gee, Marketing VP Services vertelt dat de cultuur bij EDS van origine veel formeler is dan bij HP, maar die stropdassen kunnen nu af. Hoewel de markt zeker is gekrompen qua omzet, is volgens Gee de ergste crisis wel voorbij: “Most of the hard stuff is behind us now.”

Met de aankoop van EDS is services een belangrijk onderdeel geworden van het bedrijf. Verder wordt met andere producten en innovaties die ontwikkeld worden in HP Labs, sterk ingespeeld op de behoefte aan hele specifieke personal services. Hiermee gaat het bedrijf bijna terug naar zijn z’n roots. Bill Hewlett en Dave Packard waren all about personal service. Sommige succesformules zijn tijdloos.

Met het bezoek aan HP sluiten we de trip voor dit jaar af. Hoe de Valley er volgend jaar aan toe zal zijn weet niemand. But we’ll be back!