Heeft u ook een compleet product voor mij?

Wednesday, February 11, 2009

Klein persoonlijk ergernisje:
Het mag bekend zijn dat sommige producenten leven van de randverschijnselen. Autodealers profiteren van het onderhoud, niet de verkoop van een auto. Printerboeren lopen lekker binnen op de inkt, niet op de printers zelf. Open source software is gratis, maar de support levert het nodige op. Toch houdt dit volgens mij niet in dat je bij aanschaf geen volledig product zou krijgen. Als ik iets koop, moet het gelijk kunnen werken. Ok, een groter geheugenkaartje bij een camera is makkelijk, maar met het bijgeleverde kaartje kun je wel van start. Speelgoed zonder batterijen wil ik ook nog accepteren. Als jonge vader weet ik inmiddels dat het ook heel fijn kan zijn als het geluid even niet werkt ;-)

Maar als je een printer koopt, zoals ik gisteren deed, dan verwacht je toch minstens dat je hem aan kunt sluiten op je pc! Niets is minder waar, de usb-kabel moet je los aanschaffen! En die verkopen ze niet bij de betreffende detailist (aanbieding he...). Dit wist ik natuurlijk wel, we zijn immers vele jaren in de printerlarij actief geweest, maar toch hoop je dat een weldenkende productmanager inmiddels besloten heeft die dingen in de doos te gooien. Het is uiteindelijk een redelijk cruciaal onderdeel van het geheel. Of redeneren ze dat je met een all-in-one toch vooral kopietjes gaat maken, en die printer- en scanoptie als leuk extraatje moet zien? Nu had ik er nog wel eentje liggen, dus beste printerboer als u dt leest, laat maar lekker zitten. Voor de mensen na mij zou het echter wel prettig zijn als we vanaf nu een snoertje met kostprijs niks er gewoon even bij doen. Alvast bedankt!

Labels: klein leed

posted by Erik @ 21:15